Kommunikation in Corona-Zeiten kann heikel werden. Aber: Mit ein paar Kniffen ist man auf der sicheren Seite: Gehen Sie vom Kunden aus und nutzen die den Mere Exposure, den Primacy und den Recency Effect. Wenn Sie sich jetzt fragen: Was war das nochmal? Dann horchen Sie einfach rein in die aktuelle Folge des Maschinenraum-Podcasts. Viel Spaß beim Hören!

Das Thema gibt es natürlich auch zum Nachlesen auf dem Blog ‚DenkBar‘.